Besondere professionelle Gesundheitsdienste für internationale Patienten
Die Batıgöz Gesundheitsgruppe bietet in allen Gesundheitseinrichtungen im In- und Ausland hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen für internationale Patienten aus der ganzen Welt an. Mit ihrem patientenorientierten Ansatz, der medizinischen Infrastruktur, die mit fortschrittlichen Technologien ausgestattet ist, und über 20 Jahren Erfahrung, gewährleistet Batıgöz jedes Jahr tausenden internationalen Patienten einen sicheren, komfortablen und effektiven Behandlungsprozess.
30 % der Patienten von Batıgöz sind Ausländer. Dieser Anteil ist ein Beweis für die Expertise von Batıgöz im Bereich der internationalen Gesundheitsdienstleistungen und dessen globaler Vertrauenswürdigkeit. Die internationalen Patientenberater von Batıgöz begrüßen die Patienten in ihrer eigenen Sprache und gestalten den Behandlungsprozess von Anfang bis Ende transparent, verständlich und komfortabel. Alle medizinischen Dokumente und Informationen werden in der Muttersprache der Patienten bereitgestellt, sodass sich jeder Patient sicher, verstanden und wertgeschätzt fühlt.
Zertifikate, die unsere internationale Dienstleistungsqualität belegen
Die Batıgöz Gesundheitsgruppe belegt die Bedeutung, die sie den Qualitätsstandards beimisst, auch mit international anerkannten Zertifikaten. Sie besitzt die folgenden Zertifikate, die von TÜV Rheinland ausgestellt wurden:
· ISO 9001 – Qualitätsmanagementsystem
· ISO 14001 – Umweltmanagementsystem
· ISO 45001 – Arbeitsschutzmanagementsystem
· ISO 10002 – Managementsystem für Kundenzufriedenheit
Diese Zertifikate zeigen, dass Batıgöz nicht nur im medizinischen Sektor, sondern auch in der Servicequalität eine Struktur von Weltklasse bietet.
Unsere Dienstleistungen für internationale Patienten
Die Abteilung für internationale Patienten bietet in jeder Phase des Behandlungsprozesses ununterbrochene Unterstützung an. Zu den wichtigsten Dienstleistungen, die wir im Rahmen des Gesundheitstourismus anbieten, gehören:
· 24/7 Unterstützung durch ein mehrsprachiges Call-Center
· Medizinisches Personal, das in mehreren Sprachen kommunizieren kann
· Vielfalt von mehrsprachiger Unterstützung durch Patientenberater
· Einzelberatung während aller Krankenhausabläufe (Untersuchung, Tests, Operation etc.)
· Bereitstellung und Lieferung von Medikamenten nach der Operation (z.B. Augentropfen)
· Unterstützung bei Versicherungsfragen
· Übersetzung medizinischer Berichte und Dokumente in die Sprache des Patienten
· Professioneller Empfangs- und Transferdienst am Flughafen
· Organisation des privaten Transports zwischen Flughafen, Hotel und Krankenhaus
Warum sollten Sie Batıgöz wählen?
Die Batıgöz Gesundheitsgruppe bietet internationalen Patienten nicht nur medizinische Behandlungen an; sie sorgt auch für ein Gesundheitserlebnis, das auf höchsten Komfort, Sicherheit und Zufriedenheit ausgelegt ist. Dank ihrer langjährigen Erfahrung im Gesundheitssektor, ihrem patientenorientierten Serviceansatz und moderner medizinischer Infrastruktur wird Batıgöz jedes Jahr zur ersten Wahl für tausende Patienten aus verschiedenen Regionen der Welt.
In den Zentren von Batıgöz wird auf die Patientenrechte und internationalen Gesundheitsstandards mit großer Sorgfalt geachtet. Dienstleistungen werden transparent, respektvoll und menschenwürdig unter Berücksichtigung medizinischer Ethikprinzipien angeboten.
Jeder Schritt, vom Empfang am Flughafen über Hotelbuchungen bis hin zur Transportorganisation und Nachbehandlungsplanung, wird sorgfältig von den internationalen Patientenkoordinatoren organisiert. In allen Dienstleistungen erfolgt die Preisgestaltung gemäß dem Transparenzprinzip, sodass Patienten keine unerwarteten Kosten haben.
Unsere erfahrenen Patientenberater sind während des gesamten Behandlungsprozesses an der Seite der Patienten, nicht nur während der Behandlung, sondern auch in jeder Phase ihres Aufenthalts in der Türkei. Sie bieten Unterstützung, wann immer sie benötigt wird, damit sich die Patienten sicher fühlen.
Vor Beginn der Behandlung wird eine eingehende Voruntersuchung von unseren Fachärzten durchgeführt. Alle Fragen der Patienten werden in ihrer eigenen Sprache beantwortet; so verläuft der Prozess verständlich, klar und individuell angepasst.
Batıgöz ist insbesondere mit den aktuellsten und fortschrittlichsten medizinischen Geräten im Bereich der Augenheilkunde ausgestattet. Dank der Unterstützung durch Hochtechnologie werden korrekte Diagnosen und effektive Behandlungsprozesse schnell und zuverlässig umgesetzt.
Seit ihrer Gründung hat die Batıgöz Gesundheitsgruppe über 200.000 erfolgreiche Operationen durchgeführt. Diese Erfahrung bedeutet für jeden neuen Patienten sichere, effektive und reibungslose Gesundheitsdienstleistungen.
Aus welchen Ländern kommen unsere internationalen Patienten?
Die Batıgöz Gesundheitsgruppe empfängt im Durchschnitt 200 internationale Patienten pro Monat in der Türkei. Insbesondere in den Ferienzeiten ist ein Anstieg dieser Zahl zu beobachten. Zu den Ländern mit dem höchsten Patientenaufkommen gehören:
· Deutschland
· Niederlande
· Irak
· Libyen
· Bulgarien
· Schweiz
· Belgien
· Aserbaidschan
· Österreich
· Vereinigtes Königreich
Unsere am häufigsten nachgefragten Augenbehandlungen
Zu den hochentwickelten Augenbehandlungen, die von unseren ausländischen Patienten häufig bevorzugt werden, gehören:
· ReLEx SMILE
· Femto LASIK
· Fakoemulsifikation (Kataraktoperation)
· Presbyond Laser
· PRK (photorefraktive Keratektomie)
· Vitrektomie
Diese Behandlungen werden sicher von dem spezialisierten medizinischen Personal von Batıgöz durchgeführt und erzielen hohe Patientenzufriedenheitsquoten.
Die Batıgöz Gesundheitsgruppe bietet internationalen Patienten mit ihrer Vorreiterrolle im Gesundheitstourismus ein umfassendes Gesundheitserlebnis, das sowohl medizinischen als auch persönlichen Bedürfnissen gerecht wird. Wenn Sie eine vertrauenswürdige Adresse für Ihre Augengesundheit suchen, ist Batıgöz die richtige Wahl für Sie!
Kontaktieren Sie uns
Für detaillierte Informationen zu unseren internationalen Patientenservices und zur Vereinbarung eines Termins können Sie uns kontaktieren:
📱 WhatsApp: +90 537 952 27 77
📧 E-Mail: ipc@batigoz.com
📞 Telefon: +90 232 444 23 24