خدمات صحية مهنية خاصة للمرضى الدوليين
تقدم مجموعة باتي غوز الصحية خدمات صحية بمعايير جودة عالية للمرضى الدوليين القادمين من جميع أنحاء العالم في جميع المراكز الصحية داخل تركيا وخارجها. بمقاربتها المبنية على المريض، وبنيتها الطبية المزودة بأحدث التقنيات، وخبرتها التي تتجاوز 20 عاماً، توفر باتي غوز تجربة علاج آمنة ومريحة وفعالة لآلاف المرضى الدوليين كل عام.
يمثل الأفراد الأجانب 30% من مرضى باتي غوز. ويعكس هذا النسبة خبرة باتي غوز في مجال الخدمات الصحية الدولية وموثوقيتها عالمياً. يقوم مستشارو المرضى الدوليون في باتي غوز باستقبال المرضى بلغاتهم الخاصة، مما يجعل عملية العلاج شفافة ومفهومة ومريحة من البداية إلى النهاية. جميع الوثائق الطبية والمعلومات تُقدَّم بلغات المرضى الأم، مما يضمن شعور كل مريض بالأمان والفهم والقيمة.
شهادات توثّق جودة خدماتنا الدولية
تثبت مجموعة باتي غوز الصحية التزامها بمعايير الجودة من خلال شهادات معترف بها دولياً. وتملك الشهادات التالية، التي تصدر عن TÜV Rheinland:
· ISO 9001 – نظام إدارة الجودة
· ISO 14001 – نظام إدارة البيئة
· ISO 45001 – نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية
· ISO 10002 – نظام إدارة رضا العملاء
تُظهر هذه الوثائق أن باتي غوز تقدم هيكلاً يعكس المعايير العالمية ليس فقط في الطب بل أيضاً في جودة الخدمة.
خدماتنا المقدمة للمرضى الدوليين
تقدم وحدة المرضى الدوليين دعماً مستمراً في كل مرحلة من مراحل عملية العلاج. تشمل خدماتنا الرئيسية في مجال السياحة الطبية ما يلي:
· مركز اتصالات يعمل على مدار الساعة بلغات مختلفة
· فريق طبي قادر على تقديم العلاج بلغات مختلفة
· دعم متعدد اللغات مع مستشاري المرضى
· استشارات فردية خلال جميع مراحل المستشفى (فحص، تحاليل، عملية، إلخ)
· توفير الأدوية اللازمة بعد العمليات (مثل قطرات العين) وتسليمها
· الدعم فيما يتعلق بعمليات التأمين
· توفير تقارير طبية ووثائق مترجمة بلغة المريض
· خدمة استقبال وتحويل احترافية في المطار
· تنظيم وسائل نقل خاصة بين المطار والفندق والمستشفى
لماذا يجب أن تختار باتي غوز؟
لا تقدم مجموعة باتي غوز الصحية فقط علاجاً طبياً للمرضى الدوليين، بل توفر أيضاً تجربة صحية مركّزة على الراحة والأمان والرضا. مع تاريخها الطويل في صناعة الصحة، وفهمها المبني على المريض، وبنيتها التحتية الطبية الحديثة، أصبحت باتي غوز الخيار الأول لآلاف المرضى من مختلف أنحاء العالم كل عام.
تلتزم باتي غوز بالحقوق المرضية ومعايير الصحة الدولية بشكل دقيق. تقدم رعاية صحية شفافة ومحترمة وقائمة على القيم الإنسانية وفقاً لمبادئ الأخلاقيات الطبية.
كل خطوة، من خدمة استقبال المطار إلى حجوزات الفنادق، ومن تنظيم النقل إلى التخطيط بعد العلاج، يتم تنظيمها بعناية من قبل منسقي المرضى الدوليين. جميع الخدمات تستند إلى مبدأ الشفافية في التسعير؛ حيث لا يواجه المرضى أي مفاجآت.
يتمتع مستشارونا ذوو الخبرة بدعم المرضى طوال فترة العلاج وأيضاً في كل مرحلة يقضيها المرضى في تركيا. يقومون بتقديم الدعم في أي لحظة مطلوب فيها، مما يساعد المرضى على الشعور بالأمان.
قبل بدء العلاج، يتم إجراء تقييم أولي مفصل من قبل أطبائنا المتخصصين. تُجاب جميع أسئلة المرضى بلغاتهم الخاصة، مما يجعل العملية واضحة ومفهومة وشخصية.
تتميز باتي غوز بامتلاكها لأحدث الأجهزة الطبية في مجال صحة العين. يتم إجراء التشخيص الصحيح وعملية العلاج الفعالة بسرعة وبشكل موثوق بدعم عالي التقنية.
منذ تأسيسها، نفذت مجموعة باتي غوز أكثر من 200,000 عملية ناجحة. تعني هذه التجربة تقديم خدمات صحية أكثر أماناً وكفاءة لكل مريض جديد.
من أين يأتي مرضانا الدوليون؟
تستضيف مجموعة باتي غوز الصحية حوالي 200 مريض دولي شهرياً في تركيا. يزداد هذا العدد بشكل خاص خلال فترات الإجازة. ومن الدول التي لدينا أعلى حركة مرضى:
· ألمانيا
· هولندا
· العراق
· ليبيا
· بلغاريا
· سويسرا
· بلجيكا
· أذربيجان
· النمسا
· المملكة المتحدة
أكثر العلاجات البصرية طلباً
العلاجات البصرية المتقدمة التي يفضلها مرضانا الأجانب بشكل متكرر:
· ReLEx SMILE
· Femto LASIK
· فايكو-إيمولسيفيكاشن (عملية الساد)
· ليزر بريسبيوند
· PRK (استئصال القرنية الضوئي)
· فترة استئصال الجزيئات الزجاجية
تُجرى هذه العلاجات بثقة من قبل فريق باتي غوز الطبي المتخصص، مما يؤدي إلى نسب مرتفعة من رضا المرضى.
تقدم مجموعة باتي غوز الصحية، بهويتها الرائدة في سياحة الصحة، تجربة صحية شاملة تُخطط خصيصاً لتلبية الاحتياجات الطبية والشخصية للمرضى الدوليين. إذا كنت تبحث عن وجهة موثوقة لصحة عينيك، فإن باتي غوز هو الخيار الصحيح لك!
اتصل بنا
للحصول على معلومات مفصلة حول خدمات المرضى الدوليين وتحديد موعد، يمكنك التواصل معنا:
📱 WhatsApp: +90 537 952 27 77
📧 البريد الإلكتروني: ipc@batigoz.com
📞 الهاتف: +90 232 444 23 24